Секреты эффективной листинг-оптимизации на Etsy

Главный фактор успешных продаж на Etsy? Листинг! Он предназначен не только для ознакомления потенциальных покупателей с вашим товаром, но и напрямую влияет на ранжирование. Хотя конкретные детали алгоритмов Etsy являются коммерческой тайной, есть несколько общих принципов, которые влияют на позицию вашего магазина на платформе: 

• наличие правильно подобранных ключевых слов и тегов; 
• релевантность вашего листинга в контексте запроса покупателя;
• количество положительных отзывов и общий рейтинг; 
• объем продаж и оборот; 
• обновления и активность; 
• способы доставки, сроки поставки и стоимость. 

Остановимся подробней на первом пункте – правильный подбор ключевых слов и использование тегов. А также разберем типичные ошибки новичков в заполнении карточек товара на Etsy и общих сведений о своем бизнесе. 

Как правильно собрать и использовать ключи, чтобы оптимизировать листинг на Этси

Самый просто способ подобрать релевантные (подходящие, уместные, правильные) ключевые слова — использование внешних инструментов, таких как Google Keyword Planner, Ubersuggest, Etsy Rank и другие. 

Также не лишним будет изучить листинги успешных конкурентов, чтобы определить, какие именно слова они используют в заголовках, описаниях и тегах и как их распределяют между этими категориями. 

Не менее значимые результаты дает исследование поисковых запросов на Etsy: обращайте внимание на подсказки и раздел “Поисковая активность” на странице результатов. 

Также отлично работает метод анализа отзывов и вопросов покупателей к аналогичным товарам. Обратите внимание на фразы и слова, которые пользователи используют для описания и поиска.

Все полученные результаты вносим в таблицу, дополняем синонимами и вариациями. Написать продающий оптимизированный заголовок вам поможет следующий шаблон: 

Примерный алгоритм создания Title Главный ключ (что продаем): светильник/настольная лампа/ночник Особенности: персонализированный/магический/турецкий/с ручным тиснением Характеристики: из дерева/из эпоксидной смолы/в технике витраж/USB-разъем/в форме цыпленка/зеленыйДополнения: подарок для парня/в детскую комнату и т.д.

Оставшиеся ключи из таблицы используем в описании товара и в качестве поисковых тегов. 

Ошибка в создании успешного магазина №1. Игнорирование доступных полей 

Многие начинающие продавцы не понимают, зачем заполнять профиль владельца или же терять время, создавая Shop Title (краткое описание/заголовок) и Announcement (подробная информация). 

А между тем — это буквально «лицо» вашего магазина в поисковой выдаче. То есть эти поля будут восприниматься системами Google как метатеги и именно по ним потенциальный покупатель решит, достойна ли ваша страница его внимания.

Поэтому писать “welcome to my shop” или нечто подобное — крайне плохая идея. Это НЕ продаёт, НЕ привлекает, НЕ цепляет внимание клиента. Чтобы описание действительно работало и выполняло свои функции используйте ключевые слова (но не пишите название магазина — Etsy подставит его автоматически).

Для того, чтобы взглянуть на свою витрину глазами пользователя, введите в адресную строку etsy.com/shop/название своего магазина и попробуйте оценить, насколько оно привлекательное и стимулирует ли совершить покупку. 

Ошибка №2. Недостаточное количество тегов 

Даже если вы уверены в том, что ваш покупатель будет искать вас по точному определенному слову, не стоит игнорировать возможность добавить другие. Во-первых, запросы пользователей могут меняться в зависимости от трендов. Во-вторых, так вы дадите возможность отыскать свой магазин более широкому кругу потенциальных покупателей. Поэтому грамотная оптимизация листингов включает использование максимально допустимого количества тегов.

Пример: ваш главный ключ – “шарф” и вы на уверены, что именно по нему вас находят 90% клиентов. Но также люди могут искать подобные изделия по запросу “снуд” или “палантин”. И вы теряете ту часть аудитории, которая поступает подобным образом.
Плюс к тегам можно отнести “вязанное изделие”. Так, мы получим шанс быть увиденными теми, кто ищет что-то в категории ручной работы, но не определился с форматом товара. 

Ошибка №3. Отсутствие моментов, которые ценят клиенты 

Любой листинг в интернет магазине — это замена продавца. И далеко не всегда покупатель принимает решения только исходя из характеристик и цен. 

Поэтому, чтобы продавать, описание должно закрывать все важные моменты, которые клиент хочет знать перед покупкой. Например, скорость доставки и её стоимость. Или возможность получения скидок. Или неочевидные способы использования. Или правила ухода за изделием и т.д.

Закрыв подобные вопросы/возражения, вы сделаете листинг в разы эффективней и гарантированно поднимите показатели продаж. 

Важно! Обратите внимание, что Etsy периодически может изменять свои правила и алгоритмы, поэтому следует оставаться информированным и обновлять свои листинги, чтобы соответствовать требованиям и ожиданиям платформы.