Несмотря на то, что площадка активно борется с мультиаккаунтингом, у продавцов всё же есть шанс управлять несколькими учетными записями.
Как реализовать подобное, в каких случаях это может быть вам полезно и каковы причины блокировки аккаунта Амазон рассказываем в данной статье.
Мы знаем как минимум 3 ситуации, в которых вам потребуется вторая учетная запись:
1. Вы решили расширять свой бизнес. Использование нескольких магазинов поможет организовать управление продажами и рекламными кампаниями для каждой категории товаров отдельно. Это улучшит контроль над инвентарем, маркетинговыми стратегиями и аналитикой.
2. Вы хотите обезопасить себя в случае блокировки основного магазина. Иметь несколько аккаунтов может быть стратегическим решением для управления рисками, связанными с продажами на Амазон. Если один из них сталкивается с проблемами (например, приостановка или ограничение продаж), у вас будет возможность продолжать свою деятельность через другие, минимизируя потери.
3. Вы тестируете новые направления и продукты. И для этого вам нужно открыть другие категории товаров и настроить рекламу на иные регионы. В таком случае каждый аккаунт может быть настроен для работы с определенной нишей товаров или для обслуживания определенной географической области.
Для начала вам нужно доказать площадке, что у вашего бизнеса есть в этом законная потребность.
Политика Амазон в этом вопросе достаточно лояльна. Объяснение законной деловой необходимости может быть практически любым, если оно не связано с блокировкой деятельности основного магазина. Например, вы можете указать «управление несколькими брендами».
Второй немаловажный фактор — «здоровье» вашего базового аккаунта. Бизнесам с низкими клиентскими показателями 100% откажут. Ну и, конечно, вы не имеете права продавать одинаковые товары в двух разных магазинах.
***
Теперь обсудим всё с практической точки зрения: как открыть вторую учетную запись на Амазон НЕ создавая новую компанию?
Тут всё достаточно просто. Вам потребуются только:
При чем как счёт, так и карта, могут быть оформлены на уже существующую компанию. То есть создавать новую изначально НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ, что значительно упрощает процесс.
Когда вы убедитесь, что все условия соблюдены, можно писать в поддержку через Seller Central и подавать запрос на открытие второй учетной записи.
Если же вы решите проигнорировать часть пунктов или воспользоваться «серыми» методами, будьте готовы к последствиям. Велик риск, что Амазон запретит вам любую деятельность на своей платформе.
Как мы уже не раз говорили, Amazon уделяет огромное внимание качеству услуг и удовлетворенности клиентов. Борьба с мультиаккаунтингом нацелена на то, чтобы недобросовестные продавцы не пытались скрыть прошлые прегрешения. Например, создать второй магазин для очистки от прошлых негативных отзывов.
Другой аспект — защита от мошенничества на маркетплейсе. Как вы знаете, каждая учетная запись должна быть привязана к реальной личности или бизнесу. Блокировка позволяет избежать ситуаций, в которых злоумышленники создают несколько аккаунтов, используя фальшивые или недостоверные данные.
***
Теперь вы знаете, как открыть несколько аккаунтов на Амазон законным способом и можете использовать это для укрепления позиций бренда и составления удачных бизнес-стратегий.