О чем молчат сеошники и «забывают» многие начинающие владельцы интернет-магазинов?
О том, что SEO-оптимизация карточек товаров — не менее важный процесс, чем работа над разделами, категориями и статьями. Ведь по сути именно карточка — это финальный этап принятия решения, когда потенциальный покупатель либо закрывает страницу, либо добавляет продукт в корзину. Она должна подогреть желание, ответить на вопросы и снять возражения, т.е. ПРОДАТЬ.
В этой статье рассказываем, как повысить конверсию этой страницы и оптимизировать её с позиции SEO. Пройдёмся по всем основным элементам и раскроем секреты успешных продавцов.
В хорошей продающей карточке товара есть 8 основных элементов.
Для наглядного примера используем страницу продукта с Амазон — самого популярного маркетплейса в мире.
А теперь разберём по пунктам, как создать правильное оформление карточки товара для любой ниши.
Естественно в максимальном качестве и без водяных знаков. Этот блок должен быть максимально привлекательным и заметным, идеально отдать под него 25-35% от ширины страницы (или всю ширину для мобильной версии сайта).
Чтобы изображения ранжировались в поисковых системах не забывайте добавлять к ним атрибут Alt (альтернативный текст с описанием картинки).
Правильный заголовок должен содержать релевантное ключевое слово, то есть запрос, по которому потенциальный покупатель ищет нужный продукт. Например: «бритва для лица», а также уточняющие детали: «мужская», «электрическая», «бренд ХХХ, модельYYY».
При этом в заголовке нежелательно использовать коммерческие ключи: слова «купить», «цена» и т.д, то есть те, которые НЕ ОПИСЫВАЮТ продукт.
Поисковики и площадки часто меняют свои требования к размеру заголовка, но оптимальной для Google остается длина в 60 символов.
Каждый опытный владелец интернет-магазина знает, что цену нельзя просто назвать. Её также нужно продать (т.е. аргументировать). Потенциальный клиент всегда сомневается: от «Почему так дорого?» до «Это как-то подозрительно дешево!».
В вашем арсенале: скидки, акции и спецпредложения, а также различные бонусы и подарки (чтобы аргументировать почему это стоит именно столько).
Важно! Указывайте цену только в местной валюте. Если же для её озвучивания нужен предварительный просчёт, то напишите «вилку»: от и до.
Это все технические параметры, которые можно представить в цифрах (размер, вес), а также страна-производитель, комплектация (кол-во в упаковке), возраст потребителя, материал, цвет, артикул.
Характеристики должны быть краткими, но емкими. Без «лирических» отступлений и громких прилагательных. Идеально оформить их в виде таблицы или списка. Для названия блока используем заголовок уровня Н2.
Блок описания — второй по значимости и информативности после графического контента (фото/видео). В нём вы уже можете расхваливать товар на полную. Но не забывайте, что для SEO важно, чтобы текст был уникальным и наполненным ключевыми словами. Поэтому есть смысл доверить заполнение карточек товаров опытному специалисту-копирайтеру, который разбирается в таких нюансах.
Лайфхак! Используйте словосочетание «В наличии», чтобы получить дополнительный трафик.
Описание должно выполнить функцию менеджера по продажам, то есть указать на достоинства продукта и преподнести его в выгодном свете. Для этого вам следует ответить на следующие вопросы:
Пишите о том, что важно клиенту. Например, вы предлагаете термобелье. И подробно рассказываете о бренде-производителе, составе, подборе размера. Продаст ли такое описание? Нет! Потому, что покупателю гораздо важнее узнать: А СОГРЕЕТ ЛИ ЕГО ЭТОТ КОМПЛЕКТ ПРИ -30° НА ГОРНОЛЫЖНОМ КУРОРТЕ?
С одной стороны вроде понятно, что отзывы — отличный инструмент продаж. А с другой возникает вопрос: что делать, если ещё никто их клиентов не оставил своё мнение? Есть несколько вариантов:
Также полезно ввести графический рейтинг: звёзды или баллы. Однако не отказывайтесь от текста, ведь он является уникальным контентом, который так любят поисковые системы. А, следовательно, тоже положительно влияет на SEO-продвижение.
Под основными элементами также размещают рекомендуемые/ комплектующие/ сопутствующие продукты со ссылками на их карточки (с позиции SEO это называется перелинковка).
Как вариант, вы также можете рекламировать ТОП 5 самых продаваемых позиций вашего интернет-магазина или альтернативные товары из этой же категории. Идея в том, чтобы у посетителя была возможность сравнить или купить больше, не покидая страницу.
В нашем случае — кнопка «Купить в один клик» и/или «Добавить в корзину». Кнопки должны быть заметными и акцентными. Также можно предложить добавление в избранное/список желаний.
Однако не давайте клиенту слишком много вариантов — наличие выбора может его запутать и оттолкнуть. Путь к итоговой цели (покупке) должен быть максимально простым и понятным.
Ещё один интересный и порой спорный момент: а как же должна выглядеть страница с позиции дизайна, а не SEO или маркетинга? Стоит ли креативить или лучше придерживаться определенных стандартов?
На этот вопрос нам отвечает сфера UX (user experience) — исследование пользовательского поведения или опыта.
Согласно UX-канонам изображение товара и прочие важные элементы лучше размещать вверху слева, т.к. внимание посетителя страницы начинается именно с этой точки и движется по траектории буквы F. А вот кнопки лучше расположить внизу справа.
То есть, дизайн карточек товаров вполне может быть шаблонным, «как у всех», но оформленный в цветовой гамме вашего бренда.
С цветами, кстати, всё тоже не так просто. Например, есть удачные и неудачные цвета для кнопок Call to Action. Ниже вы видите 3 самых популярных, которые гарантированно работают.
Но что если вы хотите синюю кнопку? Или черную. Будут ли они «продавать»? Ответить можно лишь после тестирования предложенных вариантов.
Вывод. Создание, оптимизация и дизайн карточек товаров для интернет-магазинов далеко не такой простой и легкий процесс, как может показаться. Для того, чтобы страница работала на продажи, следует писать правильные тексты, разбираться в основах продвижения, маркетинге, психологии, UX и цветовосприятии.
Поэтому, если вы владеете онлайн-бизнесом или только планируете его создавать, рекомендуем не экономить на специалистах. И напоминаем, что команда Nexus всегда готова помочь вам в подобных вопросах.
Facebook
Whatsapp
Viber
Телефон