Зачем вам статистика электронной торговли? Как минимум, для понимания текущей ситуации на рынке, если вы уже заняты в нише e-commerce. Как максимум — для принятия решения, стоит ли обратить внимание на эту сферу, открывая бизнес.
Делимся исследованиями от Statista и делаем свои прогнозы.
Приятного чтения.
Основные факты электронной коммерции 2022
В 2022 году электронная коммерция заняла 21% всех розничных рынков. На данный момент 87% покупателей изучают информацию в интернете, прежде чем совершить покупку. А по заверениям Nasdaq, к 2040 и вовсе 95% всех продаж (независимо от их типа) будут совершаться онлайн.
В 2022 объем розничной торговли (в нише электронной коммерции, естественно) во всем мире составил примерно 5,2 триллиона $. А в ближайшие годы этот показатель должен вырасти на 56%.
Основной игрок на рынке — Alibaba. Китайская корпорация возглавляет рейтинг крупнейших розничных продавцов, но по прогнозам совсем скоро первенство займёт Amazon.
Женщины 25-34. Вот кто чаще совершает покупки онлайн. При этом женская аудитория в среднем тратит на 65% меньше, чем мужская. Это объясняется тем, что чаще всего женщины покупают одежду, косметику и предметы декора, а вот мужчины — предметы роскоши и технику.
Самый развитый рынок электронной коммерции — в Китае (около 50% от общего числа продаж). При этом ему «наступает на пятки» Великобритания с 32%.
Самый популярный способ оплаты — кредитка. Дебетовой картой пользуются около 38% покупателей, также всё популярней становятся электронные платежные системы, которые занимают более 40% транзакций.
Среди самых быстрорастущих и развивающихся рынков можно отметить Индию и Филиппины (если тенденция роста сохранится, то онлайн продажи в этих странах вырастут на 25% в ближайшие годы).
Итак, мы видим, сколь быстро развивается в мире электронная коммерция. Статистика 2022 года намекает нам на то, что бизнесы в этой нише весьма перспективны и подлежат легкому масштабированию.
Последние тенденции электронной коммерции
- Рост популярности мобильных устройств. С каждым годом все больше покупателей предпочитают смартфоны и планшеты как основное средство для доступа в интернет и совершения покупок. Приложения и адаптированные сайты пора признать неотъемлемой частью e-commerce бизнеса.
- Покупки при помощи голосового поиска: С развитием голосовых помощников это становится все популярнее. Потребители могут совершать покупки, используя голосовые команды, что требует от розничных компаний оптимизации своих платформ для голосового поиска.
- Рост влияния социальной коммерции: Соцсети играют все большую роль в продажах. Компании используют эти платформы как для прямых продаж, так и для рекламы своих товаров и создания более интерактивного опыта покупки.
- Искусственный интеллект и персонализация. Рекомендации товаров, умные ассистенты для поддержки клиентов и автоматизация процессов становятся все более распространенными.
- Развитие экологической электронной коммерции: с увеличением осознания проблемы изменения климата и растущего интереса к устойчивости, экологическая электронная коммерция получает все большую поддержку. Компании внедряют практики, направленные на снижение углеродного следа, упаковку и доставку товаров с минимальным воздействием на окружающую среду и устойчивые бизнес-модели.
Как и в любом другом бизнесе, успех в e-commerce зависит от многих факторов, таких как качество продукта, ценообразование, маркетинг, логистика и т.д. Однако, с учетом тенденций рынка, можно сказать, что e-commerce будет продолжать расти и развиваться в ближайшие годы. Поэтому, если вы готовы вложить усилия и ресурсы в создание и продвижение своего онлайн-магазина, то заниматься e-commerce в 2023 году может быть перспективным и прибыльным бизнесом.