Способы создания интернет-магазинов: от SaaS до индивидуальной разработки

Материал подготовлен нашими партнерами shop-express.ua

Торговля в интернете идет быстрее, живее, и именно онлайн проще всего расширить масштабы торговли и привлечь новых покупателей. Поэтому разработка и запуск интернет-магазина — необходимость в современном бизнесе. Существует очень много способов создания интернет-магазина. Как для успешного старта, так и для развития и расширения бизнеса важно правильно выбрать способ создания. Он должен соответствовать масштабам, целям и перспективам вашего проекта.

Какую базу выбрать для разработки интернет-магазина?

Основой для создания онлайн-магазина может быть готовая платформа или разработанная индивидуально под заказчика. Выбор конкретного метода зависит от специфики бизнеса, его масштабов и вида взаимодействия, а также от бюджета компании и планов на ближайшее будущее. Совершенно разные потребности будет иметь, например, ФЛП, который до этого продавал товары через инстаграм-страницу, и компания-производитель или дилер, которые продают в больших масштабах оптом и в розницу.

Наиболее популярные методы создания интернет-магазинов — это разработка на основе открытой CMS, на базе SaaS-платформы или индивидуальная разработка на заказ.

Интернет-магазин на базе открытой CMS: плюсы и минусы

Готовая система управления контентом (content management system) дает возможность управлять всем функционалом сайта — настраивать меню, редактировать тексты, заполнять карточки товаров. Дополнительно к ним могут быть созданы плагины и модули для расширения функционала. 

Этот метод создания интернет-магазина имеет такие очевидные преимущества:

• большинство открытых CMS, таких как WordPress, Magento или Joomla, бесплатны. Это является огромным плюсом для предпринимателей, которые не имеют большого бюджета для разработки сайта;
• гибкость этих платформ и возможность добавлять плагины позволяет настроить любой нужный функционал для ведения торговли;
• популярность CMS, благодаря чему всегда можно найти поддержку более опытных пользователей и получить разъяснения по любому вопросу.

Но эти системы имеют и недостатки, в частности:

• сложность. Для работы с CMS нужен определенный уровень технических знаний и навыков. Даже если у вас есть команда разработчиков, им нужно ставить задачи и проверять качество их выполнения;
• непредсказуемые расходы. Несмотря на то, что сама по себе платформа бесплатна, дополнительные плагины бывает необходимо покупать. Внеплановая коррекция бюджета компании не всегда уместна;
• уязвимость к кибератакам. Безопасность интернет-магазина — очень важный фактор! Регулярным обновлениям и мерам безопасности должно уделяться максимум внимания, особенно если вы работаете с CMS.
• несовместимость отдельных модулей с основной платформой из-за багов и недоработок;
• многие модули имеют ограничения в выборе платежных систем или количества платежных интеграций;
• жесткий поисковый функционал. Такие системы в подавляющем большинстве имеют стандартные функции поиска, которые не всегда возможно адаптировать под специфику ассортимента;
• невозможность корректировать дизайн сайта. В этом вопросе CMS, как правило, тоже довольно ригидны, поэтому большинство предпринимателей рано или поздно ищут новую, более гибкую основу для интернет-магазина.

Интернет-магазин на базе SaaS-платформы: плюсы и минусы

• SaaS (Software as a Service) – это облачные сервисы, на основе которых возможно создать сайт и/или интернет-магазин. Как и на CMS, на SaaS-платформе можно конструировать интернет-магазин и добавлять нужный функционал, и собственное программное обеспечение для этого не требуется. Отличие в том, что такой метод разработки предполагает не покупку сервиса, а плату за пользование им и предоставление услуг технической поддержки.

SaaS-платформа отличается такими преимуществами:

• как и CMS, они довольно бюджетные, хоть и не бесплатные. В то же время эти платформы более предсказуемы. Плата за использование сервиса относительно небольшая, регулярная и не несет с собой таких сюрпризов, как платные плагины. Часто платформы имеют специальные предложения, которые могут существенно снизить стоимость и так недорогого сайта. В частности, платформа Shop-Express вместе с партнерами предоставляет экспортерам в рамках Программы развития экспорта украинских товаров выгодные условия по созданию интернет-магазина и дальнейшей организации продаж за рубеж;
• техническая поддержка. Всеми обновлениями, усовершенствованиями, удалением багов занимаются разработчики платформы. Они полностью обслуживают платформу и ее компоненты, а также обеспечивают оперативную круглосуточную обратную связь. Это делает SaaS-платформы в разы надежнее бесплатных CMS;
• быстрый запуск. На такой платформе сайт можно создать за несколько дней, не имея при этом особых знаний в этой сфере. Достаточно выбрать дизайн и заполнить сайт контентом. Самый большой срок для создания сайта на SaaS-платформе — месяц, если речь идет о создании индивидуального дизайна.
• полностью интегрированный функционал. Для того, чтобы добавить ту или иную функцию на сайт, достаточно “включить” ее в административной панели.

К недостаткам облачных сервисов можно отнести разве что ограниченность в масштабах. Такое решение приемлемо для малого и среднего бизнеса, но не всегда выдерживает нагрузку большого маркетплейса. Также следует учесть, что обновление и обслуживание вашего сайта будет происходить по правилам и графику разработчиков платформы. Этот вопрос стоит обсудить с ними заранее.

Индивидуальный дизайн интернет-магазина: плюсы и минусы

Кастомный сайт — это уникальное решение, разработанное под потребности конкретного бизнеса. Такой ресурс требует значительных средств, много времени и усилий, но имеет очевидные преимущества по сравнению с вышеописанными способами:

• неограниченность в масштабах. Это особенно актуально для крупного бизнеса, которому готовая SaaS-платформа уже “маловата”;
• уникальный дизайн возможен только при разработке с нуля;
• уникальный функционал, который наилучшим образом соответствует потребностям вашего бизнеса;
• возможность полностью контролировать работу сайта.

К недостаткам кастомного дизайна можно отнести:

• стоимость. Индивидуальный дизайн стоит гораздо дороже, чем готовая платформа. Чем сложнее функционал и интеграции, тем дороже обойдется его разработка;
• значительно более долгая реализация. Такой интернет-магазин разрабатывается минимум в течение месяца, иногда процесс может затянуться на несколько месяцев, если возникнут какие-то проблемы.
• контроль работы сайта — полностью ваша ответственность. Техническая поддержка, регулярное обновление, исправление багов — все это требует команды специалистов. Поэтому перед заказом кастомного сайта не будет лишним убедиться, что у вас есть персонал, который сможет выполнять эти задачи.

Выводы

Для того, чтобы правильно выбрать способ разработки интернет-магазина, следует понимать его потребности, возможности и объемы продаж. Если вы только начинаете продавать онлайн, или интернет магазин является следующей ступенью после торговли в соцсетях, приемлемым решением будет SaaS-платформа – она стабильнее и надежнее CMS, при этом значительно проще в обслуживании. Индивидуальная разработка подойдет тем, кто желает расширить бизнес, обслуживать свой магазин самостоятельно и не иметь ограничений по функционалу и масштабам.

Материал подготовлен нашими партнерами shop-express.ua