Как TikTok, только для покупок ©
Разбираемся с сервисом AMAZON INSPIRE: как это работает, зачем и кому нужно.
Inspire (с англ. «вдохновлять») — это раздел в приложении Amazon, созданный в виде персонализированной ленты. Пользователи получают возможность смотреть фото и видеоконтент и совершать покупки «в один клик».
Предпосылкой создать свой такой сервис послужило желание Amazon удержать внимание клиентов после оформления заказа. Ведь в большинстве случаев они: вводят запрос → переходят на страницу нужного продукта → оформляют заказ → уходят. Собственно, задачей стало продлить этот путь и предложить что-то, что заставит покупателя задержаться и добавить ещё парочку товаров в свою корзину.
Как написано на официальной странице: «Inspire был разработан, чтобы упростить изучение продуктов, найти новые идеи и вдохновение, а также чтобы сделать покупки более простыми и увлекательными».
При этом Амазон не делал громких релизов этого сервиса и до сих пор не внедрил его в веб-версию. Можно предположить, что раздел всё ещё находится в стадии тестирования и пока не является фокусным для продвижения и увеличения торговых показателей.
Тем не менее, Amazon Inspire определенно достоин внимания.
Начать работу с Inspire очень просто:
1. Для начала вам нужно скачать приложение Shopping. Доступно для Айфонов или для устройств на базе Андроид.
2. Войдите в систему или зарегистрируйте новую учетную запись.
3. Кликните на значок «light bulb» (лампочка) в нижней части навигационной панели.
4. Выберите свои интересы из предложенного списка и начинайте просмотр.
Важно! На момент написания статьи сервис Inspire доступен для пользователей из Соединенных Штатов.
Это доступно почти всем категориям пользователей:
Клиенты. Некоторые из фото и видео отзывов (выбранные алгоритмами системы), могут появляться в общей ленте.
Инфлюенсеры (если они зарегистрированы в программе Amazon Influencer).
Бренды-участники программы Brand Registry.
При этом, многих может разочаровать отсутствие возможности влиять на появление своих видео в общей ленте. Как уже было сказано, это решают алгоритмы, у пользователей нет инструментов управления.
Мы лишь можем посоветовать брендам активно постить Brand Posts и делать качественный А+ контент, ну а продавцам — задуматься о возможном сотрудничестве с инфлюенсерами платформы.