Выгодно ли передавать управление магазином на аутсорс: взвешиваем «за» и «против»

Если вы решили начать бизнес на Amazon, то рано или поздно столкнетесь с необходимостью экспертной помощи.

С одной стороны, опытному предпринимателю не составит труда вести дела на площадке, с другой, незыблемое «время — деньги» сподвигает на поиск толковых специалистов, которые возьмут часть задач на себя.

Предлагаем рассмотреть аргументы «за» и «против» аутсорса, а также задачи, которые 100% стоит делегировать.

Бухгалтерский учет — 100% стоит делегировать

Одна из тех задач, которые делегирует почти каждый владелец бизнеса. Аутсорс, найм специалиста в штат или проектное сотрудничество, разовые консультации  — выбор каждого.

Однако «себе дороже» лезть в дебри бухгалтерских операций и отчетов, тем более, что ошибки в этом деле ведут не только к финансовым штрафам, а и к уголовной ответственности.

Плюс, если вы решите заняться подобными вопросами самостоятельно, — готовьтесь потратить как минимум неделю на то, чтобы разобраться в нюансах. Например, как платить налоги с продаж на торговых площадках США, если вы не являетесь резидентом? Как начисляется НДС: на сумму товара или на комиссию маркетплейса? Как снизить суммы налоговых вычетов? Как зарегистрировать себя: ФОП или юр.лицо и т.д.

Поэтому одной из первых задач, когда вы выходите на Amazon, станет поиск эксперта, который оградит вас от дорогостоящих ошибок и наладит отчётность в ведении дел.

Вложение в хорошего бухгалтера — это всегда выгодная и долгосрочная инвестиция.

Финансовые операции — 100% стоит делегировать

Как вы наверняка знаете, вывести прибыль с Amazon можно только имея банковский счет в США. Логично, что для этого его нужно правильно оформить. Будучи нерезидентом США вы получаете задачу со звёздочкой.

Также для бизнеса с Америкой и Европой вам может потребоваться номер VAT (уникальный идентификационный номер, присваиваемый в целях налогообложения НДС).

В целом, проведение любых финансовых операций, вне рамок своей страны, лучше заранее согласовывать с опытным юристом. Такой человек поможет обеспечить чистоту и скорость выполнения транзакций, найти оптимальный способ конвертации валют да и в целом,  сэкономить вам сотни долларов на налогах и комиссиях. 

Регистрация торговой марки и/или компании — 100% стоит делегировать

В целом, патентная и регистрационная система США практически избавлены от бюрократии, к которой мы так привыкли. Однако и в этом вопросе вы рискуете погрязнуть, выслав документ не в том формате или без нужной печати.

Самостоятельное оформление бизнеса может занять 3-4 месяца, а с квалифицированной помощью вы сократите этот срок до нескольких недель.

Сюда же можно отнести регистрацию непосредственно на Amazon, ведь очень часто неправильные шаги приводят к блокировке аккаунта.

Аналитика — 100% стоит делегировать

Даже если вы уже успешно ведёте бизнес на торговой площадке, поверьте, показатели могут быть лучше. Аналитик позволяет взглянуть на процесс «свежим взглядом» и увидеть возможности, которых вы ранее не замечали.

Стоит ли делегировать операционное управление магазином?— «за»

Рутина всегда отнимает больше времени, чем решение глобальных задач. В ней легко погрязнуть, лишив себя ресурсов и времени на масштабирование.

Поэтому, как бы ни банально звучало, но эффективно управлять магазином в одиночку у вас не получится. В любом случае вы придете к необходимости нанять менеджера, маркетолога, логиста, другого помощника в штат. Как минимум одного, как максимум, при больших объемах задач, вам необходимо будет арендовать офис и комплектовать персонал.
Конечно, можно отдать задачи специалистам на фриланс — это дешевле аутсорса от проверенной компании, но и сопряжено с огромными рисками.

Небольшой список рутинных задач, которые вы вряд ли захотите выполнять самостоятельно: 

• добавление товаров на площадку Amazon, заполнение карточек; 
• контакты с поставщиками. В частности, согласование деталей поставок, внесение корректировок в продукт — это отнимает очень много времени, хоть и кажется легкой задачей; 
• управление товарными запасами; 
• продвижение внутри площадки: настройка Amazon SEO и PPC; 
• переоценка товаров, согласно аналитическим отчётам. 

И это, напомним, лишь краткий перечень. Так что передать операционку на аутсорс станет мудрым решением, которое позволит не только сохранить драгоценное время, но грамотно приумножить капитал, выбрав оптимальную стратегию ведения бизнеса.

Факторы «против» передачи дел на аутсорс

Первый: мнимая потеря участия в бизнесе. Некоторые боятся передавать дела из принципа «лучше меня никто не сделает», другие переживают, что делегировав рутину, не будут столь погружены в процесс и упустят какие-то важные мелочи. Оба мнения имеют место быть, но зачастую, не являются фактической проблемой. Аутсорс не избавляет вас от контроля и участия, вы сами решаете какой спектр и объем задач поможет вам двигаться эффективней.

Второй фактор: деньги. Конечно, услуги не бесплатны, а услуги опытного эксперта тем более. Однако этот вопрос нивелируется, если посмотреть на него с позиции перспективной выгоды. Сокращая рутину, вы открываете новые горизонты: вы быстрее масштабируетесь, находите время на поиск более выгодных поставщиков и товаров, на тесты, на креативные решения, повышающие обороты.